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 用户对押金不能及时退款问题吐槽不断

但是随着越来越多厂商的加入,共享单车市场的问题也逐渐被大众关注。

共享单车在便民绿色出行的同时,用户对于共享单车押金问题的“吐槽”也在不断增多。按照摩拜单车的押金退还规则,用户申请退还押金时,需要2-7个工作日才能到账。对于为何需要2-7个工作日,摩拜单车的说法是,退还时间受银行等支付通道结算周期影响。

 用户对押金不能及时退款问题吐槽不断 用户对押金不能及时退款问题吐槽不断

近期,在各大论坛上也出现了ofo共享单车余额无法退款的声讨:ofo押金不翼而飞。对此,ofo相关负责人则对本报记者表示,“ofo共享单车可随时退款,只要拨打客服电话就可以申请退款。ofo押金一直有专门的账户存管,用户可随时在App端申请退押金。用户申请后我们会很快退还客户押金。”但实际上仍旧存在着退款慢的问题。

我们知道,想要加入共享单车,需要缴纳200-400元不等的押金。这个押金到结束服务时可以取回来。假如10万辆车的成本是1000万元的话,100万用户的押金就是2亿元(按照200元/人计算)。

这部分押金基本上是稳定的,如果投资理财做得好的话,按照10%的收益率,一年的收入就是2000万元。即便所有的车辆一年报废,这件事仍然有利可图。

换言之,共享单车这件事本身的核心不是共享,而是金融。

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