酒店玻璃外墙反光 新娘沐浴遭隔壁住客“看光”

新娘沐浴，玻璃映出围观人影，何女士和丈夫是在3月31日入住5502号客房的，她在淋浴间洗漱完毕，在梳妆台前准备穿衣服时，无意中看到淋浴间外侧的玻璃映射出几个人影，人影竟是酒店隔壁住客。

何女士赶紧把衣服穿上，起初，她以为是自己出现了幻觉，后来发现，玻璃中的映射人影就是隔壁房间的住客，酒店经理：隔壁看不见 新郎验证：像看直播，酒店的大堂经理到了隔壁房间。

说看不见何女士房内的情况，何女士的丈夫要求亲自验证，当他站到隔壁房间内向自己房间望，“看得清清楚楚”。天黑后，酒店玻璃外墙变“镜子”，在5502房间的落地窗外侧就是酒店的玻璃外墙，而玻璃外墙与房间落地窗之间还有近50公分的距离。何女士表示，当时天已经黑了，房间外侧的玻璃外墙在灯光的照耀下，更像是一面“镜子”，5501能看见5502卫生间，5502能看见5503卧室。在何女士提供的照片中，可以隐约看到5502房间的卫生间，直接可以看到隔壁5503房间的客厅和部分卧室，当晚多位女性沐浴疑“被走光”。

何女士表示，4月1日当晚，自己的三位姐姐和两位侄女都曾经在这个卫生间内洗澡。费尔蒙酒店的一位负责人表示，当天晚上接到何女士的投诉后，酒店工作人员就与隔壁房客进行了核实。对方表示自己没有录像，目前警方已经进行了备案处理。酒店：入住时已提醒 何女士：并没有对于何女士所反映，“晚间玻璃外墙变成‘镜子’反光”的情况，酒店表示“知情”。负责人表示，在客人入住酒店的时候，酒店工作人员一般会对客人进行提醒。

要求客人将房间的窗纱全部关闭，不过这一说法遭到了何女士的否认。该负责人表示，目前反光问题已经引起酒店重视，但具体的解决方案还没有出炉。何女士认为，酒店方面没有保护好客人的隐私，也没有对玻璃反光的情况进行告知，存在一定的管理责任。下一步，他们将与酒店方面就赔偿问题作进一步的沟通。