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ofo事故索赔困境曾遭用户索赔2万元

因刹车失灵造成事故，共享单车ofo遭用户索赔2万元。31岁的冯先生租用ofo共享单车在下坡骑行时摔伤。“当时面部着地，牙齿当场折断5颗、缺损1颗、唇部、面部均严重受伤，鼻梁骨折。”冯先生供述，ofo运营商未尽维护检修义务导致产品质量缺陷和安去隐患，造成事故，遂将北京拜克科技有限公司诉至法院，索赔医疗费2万元。

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根据现有的用户条约来看，有些平台认为，共享单车的安全事故，完全应由消费者自己承担。永安行单车的服务协议，就显得十分霸道。协议约定：“乙方租车时应认真对所租公共自行车进行检查，确认车辆各部件的完整有效”、“若刷卡租车，即表明已认同所借车辆本身的安全性”、“此时使用租赁卡及接受相关服务过程中发生任何意外或伤害事故，乙方须自行承担”。简单的说，你骑上车，我除了收钱，任何责任都不负。

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且不说认为安全事故都可以用事先观察来排除，这个逻辑起点本身就不成立，而且，用格式化的条款去单方面的把观察义务推给消费者，既不合理，也未必合法。

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